Bom, como eu faltei semana passada (que feio tsc tsc tsc), a princípio, era para eu escrever um case sobre como integrar todas as ferramentas que vimos nas aulas de Laboratório de Textos Multimídia (do 5º período do curso de Tecnologia em Comunicação Institucional do Campus Curitiba da Universidade Tecnológica Federal do Paraná) até o momento. Mas, por pura sorte ou intuição, decidi fazer primeiro a atividade da aula de hoje (dia 13) ao invés de correr atrás do case que eu deveria ter feito no dia 6.
Foi então que eu descobri os serviços do Huddle! Sabe o por quê da exaltação??? Ao fuçar no Huddle, descobri que nele já estão integradas muitas dessas ferramentas (calendário, processamento de textos na web e RSS). Logo, ao possuir seu login, é possível manter-se sempre organizado e por dentro das novidades sem ter que se inscrever em mais serviços como o CalendarHub, o Google Reader e o Google Docs. Não que esses serviços sejam ruins, mas acredito que quanto menos logins e senhas tivermos que decorar e acessar por dia, melhor.
Antes de parar de me enrolar (e de fazer propaganda gratuita do Huddle) e partir para o case em si, gostaria de mencionar que além da mixagem dos serviços citados, o Huddle também diferencia conta pessoal da empresarial. Ao se inscrever rápida e gratuitamente nele, o usuário tem a opção de criar uma conta para organização pessoal e/ou outra profissional (com templates e serviços diferenciados) enquanto que os demais sites só oferecem uma dessas opções.
Case Assessoria de Imprensa: como usar a tecnologia a favor da comunicação empresarial?
Agora, sem mais embromations: o case!!! Só quem trabalha ou já trabalhou em uma Assessoria de Imprensa sabe o quanto um mailing (lista de contatos dos veículos de comunicação) atualizado faz a diferença. O motivo é óbvio: pouco contato com a imprensa implica em pouca divulgação da empresa!
Além de manter organizado e atualizado o maililing externo, é recomendável que uma Assessoria possua um mailing interno com o contato de todos os seus colaboradores, terceirizados e acionistas. Esse contato é importante na hora da divulgação de um evento empresarial ou mesmo na hora de indicar alguém para servir de fonte para a imprensa. Portanto, para cadastros de contatos em geral, use e abuse do ZohoCRM.
No mundo empresarial, o social networking também é fundamental. Saber o que os demais profissionais da área estão fazendo de bom, trocar informações e idéias pode gerar soluções produtivas para a empresa onde você trabalha. No caso da Assessoria, eu indico o LightStalkers, um site no qual jornalistas do mundo inteiro se comunicam e divulgam seus trabalhos.
Um problema comum não só em Assessoria como em todas as áreas são os colaboradores desligados e esquecidos. Pior ainda se esses coincidentemente são nossos chefes, os quais têm milhões de compromissos importantes por dia. Para essa situação, nada mais eficaz que mandar sutis lembretes para o celular dessas pessoas com memória de carrapato sem precisar gastar torpedos. Usando o I want Sandy, desculpas com o esquecimento e brincadeiras sem graça com o Alzheimer não terão mais validade.
Outra situação que é comum nas empresas são as apresentações mal feitas em power point. Para muitos, isso é irrelevante, pois o que realmente importa é o conteúdo. Eu concordo: o conteúdo é, de fato, primordial. Porém, queira ou não, uma apresentação bem feita repercute na imagem da empresa, pois demonstra responsabilidade, seriedade e comprometimento. A dica nesse caso é elaborar slides com tópicos objetivos e sem muitos elementos visuais juntos e converte-los em apresentações digamos, mais apresentáveis, como as disponíveis no slideburner.
Em empresas de grande porte é comum ainda o desenvolvimento de projetos, seja de responsabilidade social, seja de P&D. Quando a elaboração desses é feita em grupo, o ideal é usar serviços como o do HiTask, do GoogleDocs ou do Huddle, que, como já comentei, vem com um calendário para ajudar nas projeções e cumprimento dos prazos.
Viram só? Se por um lado, nós das Humanas, temos uma certa relutância em aceitar as inovações tecnológicas. Por outro, dispender algum tempo para descobrir novas ferramentas pode se converter em benefícios pessoais e profissionais de longo prazo.
Por Vanessa Yumi Hirata
